Politique de confidentialité

Chez Synergie Fitness, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Responsable du traitement des données

Synergie Fitness - Alexandre Moreau

45 Rue de la République, 69003 Lyon, France

Email : contact@synergiefitness.fr

Téléphone : +33 6 12 34 56 78

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous nous contactez ou réservez un bilan :

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Objectifs sportifs et informations sur votre condition physique
Disponibilités et préférences de coaching

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

Répondre à vos demandes de contact et de rendez-vous
Assurer le suivi de votre coaching sportif
Personnaliser vos programmes d'entraînement et de nutrition
Vous envoyer des informations sur nos services (avec votre consentement)
Améliorer la qualité de nos prestations

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

Votre consentement : lorsque vous remplissez le formulaire de contact
L'exécution d'un contrat : dans le cadre de la prestation de coaching
L'intérêt légitime : pour améliorer nos services et notre relation client

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant :

Clients actifs : pendant toute la durée de la relation contractuelle
Prospects : 3 ans à compter du dernier contact
Anciens clients : 3 ans après la fin du contrat, sauf obligation légale de conservation plus longue

6. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées uniquement à :

Alexandre Moreau (coach sportif)
Les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, messagerie)

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou échangées à des tiers à des fins commerciales.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre :

L'accès non autorisé
La perte ou la destruction accidentelle
L'utilisation frauduleuse
La divulgation non autorisée

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et y accéder
Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données dans certains cas
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Droit de retirer votre consentement : à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@synergiefitness.fr

9. Droit de réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

10. Cookies

Notre site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement (navigation, sécurité).

Aucun cookie publicitaire ou de tracking n'est utilisé sans votre consentement explicite.

11. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Par email : contact@synergiefitness.fr
Par téléphone : +33 6 12 34 56 78
Par courrier : Synergie Fitness, 45 Rue de la République, 69003 Lyon, France

Dernière mise à jour : Janvier 2025